严格不保留用户使用日志 (Strict Zero-Logs Policy)
🛡️ 官方郑重承诺:星链从底层架构设计上杜绝任何用户使用日志的产生与留存。
星链 (Starlink Cloud) 将保护您的数字隐私视为我们的立足之本。在您连接并使用星链加速网络的整个过程中,我们绝不记录、不监视、不存储、不分析以下任何信息:
- 无浏览记录:绝不记录您访问的任何网页 URL、检索关键字或下载内容。
- 无目标流量日志:绝不记录您所请求的目标服务器 IP、端口及连接时间戳。
- 无 DNS 查询记录:所有 DNS 查询均由我们专属加密的自建私有 DNS 解析,绝不保留任何解析历史。
- 无原始数据载荷:所有网络数据流经由端到端高强度对称算法加密传输,服务器不解构、不嗅探任何明文通讯。
简单来说,我们无法将您特定的网络活动与您的具体账户身份相关联,即使面临任何第三方的外部请求,我们也无法提供不存在的数据。
数据收集最小化原则
为了向您提供基础的服务鉴权、套餐结算与技术支持,我们仅收集并保留最基本的服务运营数据:
- 账户基本凭据:您在注册时自愿提供的电子邮箱地址(用于登录账户和接收重置密码邮件)以及经过不可逆加盐散列(Argon2/bcrypt)加密的密码。
- 服务结算数据:您所订阅的套餐类型、到期时间,以及当月累计使用的流量总量计数器(仅记录累计字节数,用于扣除套餐额度,绝不包含流量来源与去向)。
- 支付凭证:由第三方合规支付网关返回的订单交易号与支付状态。星链不收集亦不存储您的任何银行卡号、CVV 码或支付密码。
数据安全与技术防护
我们采取多层级的业界顶级防护措施来确保平台服务安全:
- 所有用户连接全面部署 TLS 1.3、ChaCha20-Poly1305 及 AES-256-GCM 等前沿强加密套件,支持完全前向保密 (PFS)。
- 专线边缘节点服务器采用只读系统镜像与内存化 (RAM-only) 运行模式,服务器一旦重启,任何易失性临时缓存即刻彻底擦除。
- 严格限制内部员工的访问权限,所有运维操作受到双因素认证 (2FA) 与不可篡改审计追踪保护。
用户权利与数据彻底销毁
您对您的个人数据拥有绝对的掌控权。若您决定不再使用星链服务,您可随时在用户管理中心提交注销账户申请,或联系客服工单。一旦确认注销,您的邮箱、密码哈希及计费信息将在 24 小时内从生产数据库中完全、永久地物理销毁,不可恢复。